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DROIT DE RÉTRACTATION ET OBLIGATION DE PAIEMENT

L’achat de billets sur le site internet de Vulcania est une commande avec obligation de paiement.

En cas d’achat à distance (internet, téléphone, correspondance, téléachat, etc.), le consommateur a un droit de rétractation et peut être remboursé du bien ou de la prestation de service commandé. Ce droit prévoit un délai de 14 jours et s’exerce sans nécessiter de motivation.

L’article L121-21-8 du code de la consommation prévoit les exceptions au droit de rétractation, notamment pour les prestations de services d’activités de loisirs.

Conformément à cette disposition l’achat de billets sur le site internet de Vulcania est exclus du droit de rétractation.